Häufige Fragen

Der zeitliche Aufwand für die Erstellung eines neuen Guides ist abhängig vom Umfang Ihres geplanten Angebots. Wenn Sie bereits Inhalte (z.B. Texte und Bilder) zu Ihrem Guide vorliegen haben oder Daten aus externen Datenquellen (z.B. DZT Knowledge Graph) importieren möchten, kann ein Rundgang innerhalb von 2-3 Stunden angelegt werden.

Sobald Sie Ihre Inhalte angelegt und überprüft haben, können Sie Ihren Guide direkt online schalten. Ab diesem Moment ist Ihr MAQNIFY^© Guide über das Internet oder den individuellen QR-Code für Nutzer abrufbar. Die Freischaltung einer individuellen URL kann je nach Anbieter bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Gute Nachrichten: Auch ohne Programmierkenntnisse können Sie den MAQNIFY^© Guide einfach und intuitiv bedienen. Zudem erhalten Sie in allen Paketen ein persönliches Onboarding zur Klärung Ihrer Fragen, sowie ein PDF-Handbuch mit allen nützlichen Informationen zur Benutzung.

Ja. Aktuell ist der MAQNIFY^© Guide in 22 Sprachen verfügbar. Die Anzahl der Fremdsprachen für Ihren Guide ist abhängig vom gebuchten Paket. Um Fremdsprachen einzubinden, können Sie unseren professionellen Übersetzungsdienstleister Com-Unic Tourism oder die im CMS integrierte DeepL-Schnittstelle zur maschinellen Übersetzung Ihrer Inhalte nutzen.

Ja. Ab unserem Basic-Paket bietet der MAQNIFY^© Guide verschiedene Individualisierungsoptionen (z.B. Farbanpassungen und eine große Auswahl an Schriftarten). Zudem können Sie für Ihre Guides eine personalisierte URL verwenden (je nach URL können zusätzliche Kosten für externe Domainhoster entstehen).

Ja. Sie können im MAQNIFY^© Guide in jedem Paket Veranstaltungen anlegen und mit Ihrem Guide und/oder einem oder mehreren POI verknüpfen. Die Anzahl der anzulegenden Veranstaltungen ist abhängig vom gebuchten Paket.

Ja. Sie können Datensätze z.B. aus dem DZT Knowledge Graph direkt mit dem MAQNIFY^© Guide synchronisieren, um doppelte Datenpflege zu vermeiden. Zusätzlich können Sie Ihre importierten Datensätze im MAQNIFY^©-CMS individuell anpassen, ergänzen oder in weitere Sprachen übersetzen.

Ja. Alle Guides sind für die Anzeige und Nutzung auf mobilen Endgeräten optimiert. Unser webbasiertes System funktioniert dabei Geräte- und betriebssystemunabhängig in allen Browsern auf jedem Smartphone, Tablet und Computer.

Jeder Guide ist über eine individuelle URL von allen Endgeräten erreichbar. Je nach gebuchtem Paket haben Sie die Möglichkeit für Ihren Guide eine eigene URL zu wählen. Der einfachste Weg für Ihre Besucher:innen vor Ort auf den Guide zuzugreifen, ist ein Aufruf über QR-Codes, die sie direkt aus dem MAQNIFY^©-CMS exportieren können. Gerne beraten wir Sie zu den weiteren Möglichkeiten Ihre Guides on- und offline bestmöglich zu präsentieren.

Es gibt zahlreiche standardisierte und individuelle Möglichkeiten Ihre Besucher:innen auf Ihr digitales Angebot aufmerksam zu machen. Von QR-Codes auf dem Besucherleitsystem oder Infotafeln bis hin zur digitalen Integration auf Ihrer Website. Gerne beraten wir Sie zu den Möglichkeiten Ihre Guides on- und offline bestmöglich zu präsentieren.

Ja. Ab unserem Basic-Paket stehen Ihnen mehrere individuelle Log-Ins sowie ein Rollen- und Rechtemanagement zur Verfügung. Mitarbeiter:innen können dann z.B. als Admin oder Redakteur parallel auf das MAQNIFY^© CMS zugreifen und Einträge bearbeiten.

Ja. Sie können Ihre vorhandenen Audios im MAQNIFY^©-CMS pro Sprache (abhängig vom gebuchten Paket) hochladen und mit weiteren Inhalten zu einem Guide verknüpfen. So nutzen Sie alle Vorteile des MAQNIFY^© Guides, ohne neuen Content produzieren zu müssen.

Kein Problem! Wir unterstützen Sie gern mit einem umfassenden Ersteinrichtungsservice und/oder der dauerhaften Betreuung Ihrer Inhalte. Sprechen Sie uns an für ein individuelles Angebot.

Ja. Wir unterstützen Sie gern bei der Erstellung von individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte. Sprechen Sie uns an für ein individuelles Angebot. Eine Übersicht unserer Services finden Sie hier.

Nutzen Sie unseren Content-Service und beauftragen die Erstellung von professionellem Bildmaterial nach Ihren Vorstellungen. Auf Wunsch werden die Bilder mit einer Creative-Commons-Lizenz versehen, was Ihnen die Nutzung auch außerhalb des MAQNIFY^© Guide ermöglicht.

Nein. Ab unserem Basic-Paket können Sie Ihre textlichen Inhalte über die integrierte DeepL-Schnittstelle direkt übersetzen. Alternativ können Sie eine professionelle Übersetzung über unsere hauseigene Agentur Com-Unic Tourism beauftragen.